Je hebt de licenties geregeld, de knop is omgezet en Copilot is officieel “aan”. Klaar? Zeker niet. Want hoewel de technologie indrukwekkend is, zit de echte waarde van Copilot niet in de activatie, maar in de adoptie. Zonder een goed plan, betrokken medewerkers en gerichte training blijft Copilot een slimme tool die nauwelijks wordt benut. In deze blog lees je waarom adoptie het verschil maakt — en hoe je ervoor zorgt dat Copilot niet alleen aan staat, maar ook echt werkt voor je organisatie. Bij eXperIT helpen we jouw organisatie bij de adoptie van Copilot.
Voorbereiden op Copilot
Voordat je Copilot loslaat op je organisatie, moet de basis op orde zijn. Begin met het checken van je beveiligings- en gegevensinstellingen—Copilot werkt namelijk met je bestaande Microsoft 365-machtigingen. Zorg dat je beleid klopt en dat teams weten hoe ze met content en data moeten omgaan. Daarna: wijs seats bewust toe. Start klein, met teams die veel in Microsoft 365 werken, en geef ze duidelijke use cases mee. Stel een AI-team samen van collega’s uit verschillende afdelingen onder begeleiding van een betrokken leidinggevende. En vergeet niet: het succes van Copilot hangt vooral af van hoe goed je mensen meeneemt in de verandering. Bied training, stel verwachtingen scherp en help medewerkers nieuwe werkgewoonten aan te leren.
Gebruik en betrokkenheid vergroten
Nu Copilot draait, wil je dat mensen het ook écht gaan gebruiken. Zorg voor doorlopende training, zodat iedereen leert hoe ze Copilot kunnen toepassen en effectief gebruiken. Vanuit eXperIT bieden we deze trainingen aan, deze worden gegeven door ervaren Copilotspecialisten. Zorg daarnaast dat medewerkers met elkaar in gesprek gaan over Copilot. Geef de meest enthousiaste gebruikers de ruimte om hun kennis over Copilot te delen met de rest. Deel ook intern kennis door bijvoorbeeld een promptoverzicht te creëren zodat werknemers geavanceerde prompts van elkaar kunnen leren en overnemen. Wanneer er goede Copilot trainingen gegeven worden en Copilot meer verweven raakt in het dagelijks werk, is de kans groter dat medewerkers er het maximale uithalen en de organisatie een boost geven.
Impact meten en successen vieren
Meten is weten. Gebruik het Microsoft Copilot-dashboard om te zien waar Copilot wordt gebruikt, door wie en hoe intensief. Plan regelmatig overleg met je AI-team om voortgang te bespreken, successen te delen en bij te sturen waar nodig. Deel verhalen van teams die tijd besparen, makkelijker hun werk kunnen doen en betere resultaten boeken. Dat motiveert en inspireert anderen om ook aan de slag te gaan.
(bron afbeelding)
Optimaliseren en opschalen
Als Copilot eenmaal goed draait, is het tijd om te finetunen en op te schalen. Breid uit met vooraf gebouwde agents of ontwikkel je eigen oplossingen via Copilot Studio. Zo kun je processen verder stroomlijnen en Copilot nog beter laten aansluiten op je organisatie. Wil je snel Copilot op een specifiek onderdeel toepassen? Gebruik dan rolgebaseerde agents voor bijvoorbeeld sales, marketing of finance. Die zijn kant-en-klaar en kunnen je organisatie meteen van dienst zijn. Copilot zal zich blijven ontwikkelen en het is belangrijk om op de hoogte te blijven van de nieuwste innovaties. Training en fine-tuning blijven daarom belangrijk.
Kortom: Copilot is geen magische knop, maar een krachtige tool die vraagt om visie, voorbereiding en betrokkenheid. Bij eXperIT helpen we jouw organisatie om goed te beginnen, de organisatie te trainen er effectief mee te werken en gaandeweg bewust op te schalen. Zo haalt je organisatie het meeste uit Copilot.
